سياسة الخصوصية

1 ما الذي نجمعه

نجمع فقط ما تحتاجه المنصة:

• الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور (تُحفظ بصيغة محمية لا نستطيع قراءتها). وما تضيفه اختياريًا مثل التخصص والمؤسسة والنبذة واللغات ومعرّف ORCID.
• عملك: الطبقات والملاحظات والمصادر والروابط والمشاريع والمنشورات والتعليقات والمتابعات، والكتب والملفات التي ترفعها.
• الرسائل التي ترسلها إلينا من صفحة التواصل مع مرفقاتها واسمك وبريدك والصفحة التي كتبت منها.
• سجلات تقنية: تقارير الأخطاء (أي صفحة وماذا تعطّل ونوع متصفحك، وحسابك إن كنت مسجّلًا)، وعدّادات قصيرة العمر مرتبطة بعنوان شبكتك تمنع الإساءة مثل الرسائل المزعجة وكثرة محاولات التسجيل.
• أعداد الزيارات: عند فتح صفحة عامة يضيف هُدى واحدًا إلى مجموع يومي لتلك الصفحة، مصنَّفًا حسب الدولة ونوع الجهاز واللغة والموقع الذي أحالك. لا نحفظ أي ملف ولا عنوان شبكة ولا أي معرّف لحساب أو لشخص. ولنعدّ الزائر مرة واحدة في اليوم يُصنع رمز من عنوان شبكتك ومتصفحك ويُخلط بسرّ يتغيّر كل يوم، ويُحفظ يومين ثم يُحذف، ولا يمكن ربطه بين يوم وآخر. ولا نحسب الزيارة إن أرسل متصفحك «عدم التتبّع» أو Global Privacy Control، أو كنت مسجّلًا بصفة مشرف أو تفتح صفحاتك أنت.
• البلاغات التي ترسلها عن تعليق أو منشور أو باحث أو نص القرآن، مع ما كتبته. ولا يرى من أبلغ إلا فريق هُدى.
• إجراءات الإدارة على الحسابات والمحتوى تُسجَّل مع سببها.

2 لماذا نستخدمها

نستعمل بياناتك لتشغيل حسابك وعرض عملك كما طلبت، وحماية المنصة من الإساءة، والرد على رسائلك، وإصلاح المشكلات. لا نبيعها ولا نؤجّرها ولا نستعملها في الإعلان، ولا نستخدم أعمالك الخاصة لكتابة أو تدريب أي شيء.

3 من يتعامل معها غيرنا

تشغّل جهات أخرى أجزاءً من هُدى لحسابنا، ولا تتعامل مع البيانات إلا لتقديم تلك الخدمة:

• Supabase: قاعدة البيانات وتسجيل الدخول وتخزين الملفات، في الاتحاد الأوروبي (أيرلندا).
• Vercel: استضافة الموقع.
• Resend: إرسال رسائل التسجيل وإيصال رسائل التواصل إلينا.
• Hostinger: اسم النطاق houda.tech.

4 ملفات الارتباط (الكوكيز)

يستعمل هُدى الملفات التي يحتاجها ليعمل فقط: واحد يُبقيك مسجّلًا، وواحد يتذكّر لغتك، وواحد يتذكّر الوضع الفاتح أو الداكن. لا نستعمل ملفات إعلان أو تتبّع. وعدّاد الزيارات (انظر «ما الذي نجمعه») لا يضع أي ملف.

5 من يرى ماذا

مسوّداتك وطبقاتك غير المنشورة وملاحظاتك وكتبك المرفوعة لا يراها إلا أنت. وما تنشره يكون علنيًا مع نسخه السابقة، ومعه الاسم وبيانات الملف الشخصي التي اخترت إظهارها.

يستطيع عدد قليل من القائمين على هُدى الاطلاع على بيانات الحساب ورسائل التواصل عند الحاجة لتشغيل المنصة أو مساعدتك. وتُسجَّل إجراءاتهم.

6 كم نحتفظ بها

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائمًا. والطبقة التي تحذفها يمكن استرجاعها خلال ٣٠ يومًا ثم تُزال. وعند حذف حسابك نزيل ملفك الشخصي وأعمالك وملفاتك المرفوعة ورسائلك إلينا. وتبقى البلاغات التي قدّمتها دون اسمك ليتمكن الفريق من النظر فيها. أما تقارير الأخطاء وعدّادات منع الإساءة فتبقى بقدر ما تنفع في إصلاح المشكلات وحماية المنصة. والنسخ الاحتياطية، إن وُجدت، قد تحتفظ بنسخة لمدة محدودة.

7 خياراتك

القرار بيدك في بياناتك:

• نزّل كل بياناتك في ملف من الإعدادات.
• استرجع طبقة حذفتها خلال آخر ٣٠ يومًا من الإعدادات.
• عدّل ملفك الشخصي أو اجعله خاصًا من الإعدادات.
• احذف حسابك وكل ما يتبعه من الإعدادات.
• اسألنا عن أي شيء أو اطلب تصحيحًا من صفحة التواصل.

8 الأطفال

هُدى لمن بلغ ١٣ سنة فأكثر. وإن ظننت أن طفلًا دون ١٣ سجّل فيه فأخبرنا وسنزيل الحساب.

9 التغييرات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة مع نموّ المنصة. وإذا تغيّر شيء مهم فسنخبرك داخل المنصة. والتاريخ في أعلى الصفحة يدل على آخر نسخة.

ولأي سؤال عن الخصوصية اكتب لنا من صفحة التواصل.